Casino Lac du Der - Conditions d'utilisation

1. Identification de l’exploitant

Le Casino JOA du Lac du Der est exploité sous l’enseigne JOA. L’établissement constitue un complexe de loisirs intégrant une salle de jeux, un restaurant, un bar et des espaces événementiels. Toute référence au “casino” ou à “l’établissement” désigne l’exploitant du site sis 6 rue du Port, Station nautique, 51290 Giffaumont-Champaubert, France.

2. Objet et champ d’application

Les présentes conditions d’utilisation régissent, au sein du Casino JOA du Lac du Der :

• L’accès aux espaces de jeux d’argent (machines à sous, tables de jeux, roulette électronique)
• L’utilisation des services de restauration et de bar
• La participation aux animations, spectacles et événements organisés sur place
• Le respect des règles de sécurité, d’hygiène et de conduite applicables dans l’enceinte du complexe

Ces conditions s’appliquent à tous les visiteurs, joueurs et clients, sans exception. En pénétrant dans l’établissement ou en utilisant l’un des services proposés, chaque personne reconnaît avoir pris connaissance des présentes conditions et les accepter sans réserve.

3. Conditions d’accès à la salle de jeux

3.1. Majorité légale

L’accès à la salle de jeux est strictement réservé aux personnes majeures. Toute personne souhaitant accéder aux espaces de jeux doit être âgée d’au moins 18 ans révolus à la date de sa visite. Aucune dérogation ne peut être accordée, conformément à la législation française en vigueur.

3.2. Contrôle d’identité

Un contrôle systématique de l’identité est effectué avant l’entrée dans la salle de jeux. Un document d’identité officiel en cours de validité doit être présenté (carte nationale d’identité, passeport ou titre de séjour). Le refus de présenter une pièce d’identité entraîne l’interdiction d’accès aux espaces de jeux.

3.3. Interdictions de jeux

Conformément à la réglementation applicable aux casinos terrestres en France, l’accès à la salle de jeux est refusé aux personnes faisant l’objet d’une interdiction de jeux, qu’elle soit volontaire, administrative ou judiciaire. Le statut de chaque visiteur peut être vérifié par rapport aux fichiers d’interdiction prévus par la réglementation. Toute tentative d’accès en violation d’une interdiction de jeux constitue une infraction et peut être signalée aux autorités compétentes.

3.4. Tenue vestimentaire et comportement

L’accès peut être refusé ou la sortie immédiate exigée pour toute personne dont la tenue, l’attitude ou le comportement serait jugé inapproprié, perturbateur ou contraire aux règles de bienséance. Un état d’ébriété manifeste, des comportements agressifs, des propos injurieux ou toute conduite susceptible de troubler l’ordre public entraînent l’exclusion immédiate de la salle de jeux, sans préjudice d’éventuelles poursuites.

4. Règles applicables aux jeux d’argent

4.1. Règlements des jeux

Chaque jeu proposé au sein de l’établissement est soumis à un règlement spécifique, disponible sur demande auprès du personnel de la salle ou affiché à proximité des tables et des machines. Les joueurs sont tenus de respecter strictement ces règlements. En cas de litige relatif à l’interprétation d’une règle de jeu, la décision du responsable de salle est définitive.

4.2. Utilisation des machines à sous et postes électroniques

L’utilisation des machines à sous et des postes de roulette électronique est soumise aux règles suivantes :

• Une seule personne par poste
• Interdiction de manipuler, de détériorer ou de tenter de modifier les équipements
• Interdiction d’utiliser des dispositifs électroniques ou mécaniques visant à influencer le résultat des jeux
• Obligation de signaler immédiatement au personnel toute anomalie technique constatée

Toute tentative de fraude, de manipulation ou d’utilisation de dispositifs prohibés entraîne l’exclusion définitive de l’établissement et peut donner lieu à des poursuites judiciaires.

4.3. Tables de jeux

L’accès aux tables de blackjack, roulette anglaise et poker est subordonné au respect des règles de conduite suivantes :

• Respect des limites de mise affichées
• Interdiction de toucher les jetons après l’annonce “rien ne va plus”
• Interdiction d’utiliser des appareils électroniques pendant le jeu
• Respect des décisions du croupier et du chef de table

Le non-respect de ces règles peut entraîner l’exclusion de la table concernée, voire de l’ensemble de l’établissement.

5. Accès au restaurant et au bar

5.1. Entrée indépendante

Le restaurant Comptoir JOA du Lac du Der dispose d’une entrée indépendante de la salle de jeux. Cet espace est accessible à toute la famille, y compris aux personnes mineures accompagnées. L’accès au restaurant n’est pas soumis à un contrôle d’identité systématique, sauf en cas de consommation de boissons alcoolisées par des personnes dont la majorité doit être vérifiée.

5.2. Horaires et réservations

Le restaurant est ouvert 7 jours sur 7, le midi et le soir. Les horaires peuvent varier selon les jours de la semaine et les périodes de l’année. Il est recommandé de vérifier les horaires en vigueur avant toute visite. Les réservations sont possibles par téléphone au 03 26 74 98 00.

5.3. Moyens de paiement

Au restaurant, les moyens de paiement suivants sont acceptés :

• Carte bancaire
• Espèces
• Tickets restaurant
• Chèques vacances

Les coffrets JOA BOX (gammes gourmandes, découverte, joueuses) sont utilisables dans le cadre des conditions spécifiques à chaque coffret. Les tickets restaurant et chèques vacances ne sont pas acceptés pour l’achat de ces coffrets.

6. Responsabilité et sécurité

6.1. Objets personnels

Aucune responsabilité n’est assumée en cas de perte, vol ou détérioration d’objets personnels, d’argent ou de valeurs dans l’enceinte de l’établissement. Les visiteurs sont invités à ne pas laisser d’objets de valeur sans surveillance et à utiliser, le cas échéant, les services de vestiaire lorsqu’ils sont disponibles.

6.2. Surveillance vidéo

L’ensemble des locaux est placé sous vidéosurveillance, conformément à la réglementation en vigueur. Les enregistrements sont conservés dans le respect des dispositions légales relatives à la protection des données personnelles et peuvent être communiqués aux autorités judiciaires ou administratives sur réquisition.

6.3. Sécurité des personnes

Des moyens appropriés sont mis en œuvre pour assurer la sécurité des visiteurs. Toutefois, la responsabilité de l’établissement ne peut être engagée pour des dommages résultant d’un cas de force majeure, du fait d’un tiers ou du non-respect par le visiteur des consignes de sécurité affichées dans les locaux ou communiquées par le personnel.

7. Protection des données personnelles

Les données personnelles collectées lors du contrôle d’identité ou dans le cadre de l’utilisation des services de l’établissement font l’objet d’un traitement conforme à la législation française et européenne en matière de protection des données. Ces données sont utilisées exclusivement pour :

• Vérifier le respect des conditions légales d’accès
• Assurer la sécurité de l’établissement
• Gérer les réservations et les services de restauration
• Respecter les obligations réglementaires et fiscales applicables

Chaque personne dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données personnelles. Ces droits peuvent être exercés en s’adressant à l’accueil de l’établissement, selon les modalités qui seront indiquées sur place.

8. Modifications des conditions d’utilisation

Les présentes conditions d’utilisation peuvent être modifiées à tout moment. Les modifications prennent effet dès leur affichage dans l’établissement ou leur publication sur les supports de communication officiels du casino. Il appartient à chaque visiteur de prendre connaissance des conditions en vigueur lors de chaque visite.

9. Droit applicable et juridiction compétente

Les présentes conditions d’utilisation sont régies par le droit français. Tout litige relatif à leur interprétation ou à leur exécution relève de la compétence exclusive des juridictions françaises, conformément aux règles de compétence territoriale en vigueur.

10. Contact

Pour toute question relative aux présentes conditions d’utilisation, il est possible de contacter l’établissement :

• Par téléphone : 03 26 74 98 00
• Par courrier : Casino JOA du Lac du Der, 6 rue du Port, Station nautique, 51290 Giffaumont-Champaubert, France
• Sur place, auprès du personnel d’accueil